A população que utilizar os serviços do novo posto encontrará layout moderno e ampla sala de espera, com chamada de senhas através de display eletrônico. O vereador Edilson Ferreira afirmou que é exatamente isso que a população merece "mais qualidade na prestação dos serviços público" e que irá solicitar a implantação de mais serviços na nova unidade.
No total, serão oferecidos quase 290 serviços em 13 órgãos estaduais: Embasa, Coelba, Detran, Tribunal Regional Eleitoral (TRE), Junta Comercial do Estado da Bahia (Juceb), Sefaz Estadual, Tribunal de Justiça (TJ/BA), Sinebahia, Planserv, Previdência Estadual, Instituto de Identificação Pedro Mello (IIPM), Centro de Documentação e Estatística Policial (Cedep) e do Serviço de Atendimento ao Fornecedor (SAF).
A unidade contará ainda com três terminais para auto-atendimento, com a oferta de serviços on-line. Nos equipamentos, os usuários poderão realizar serviços da Coelba, Embasa, Sefaz Estadual, Detran, Agerba, Ouvidoria do Estado, Polícia Federal, Sinebahia, Cedep, Previdência Estadual, Planserv, Delegacia Digital, Sefaz Municipal, Defensoria Pública Estadual, TJ/BA, TRE, Companhia de Desenvolvimento Urbano da Bahia (Conder), Tribunal Regional do Trabalho (TRT) e informações sobre o Plano Plurianual (PPA).
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